Adatkezelés
Adatkezelési tájékoztató
Röviden és érthetően: milyen adatokat kérünk tőled, miért, és meddig őrizzük meg őket.
Az adatkezelő
- Név: Lugas Apartman
- Szálláshely: 3519 Miskolc, Brassói utca 50.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36/70-3-600-900
Ajánlatkérés és visszahívás
Adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, az érkezés és távozás napja, a vendégek száma, az apartman, a kívánt időpont és az üzenet szövege.
Cél: az ajánlatkérés vagy visszahívás megválaszolása, a foglalás előkészítése.
Jogalap: a megadott hozzájárulásod, valamint a szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) a) és b) pont).
Megőrzés: az ügy lezárásáig, de legfeljebb az ajánlatkérést követő 1 évig.
Szállásfoglalás és vendégadatok
Adatok: a bejelentkezéskor bemutatott okmány adatai, a tartózkodás adatai, számlázási adatok.
Cél és jogalap: a jogszabályban előírt vendégadat-szolgáltatás (VIZA, NTAK), a szállásadási szerződés teljesítése és a számlázás (GDPR 6. cikk (1) b) és c) pont).
Megőrzés: a jogszabályok szerinti ideig; a számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük.
Külső szolgáltatások az oldalon
Az oldal betűtípusait a Google Fonts szolgáltatja, ezért a megnyitáskor a böngésződ kapcsolatba léphet a Google szervereivel. A térkép (Google Térkép), a Facebook-hírfolyam és az időjárási adatok (MET Norway) külső szolgáltatóktól érkeznek, ezek saját adatkezelési szabályzatuk szerint működnek.
Kinek adjuk át az adatokat?
Az adatokat harmadik félnek nem értékesítjük. Csak a működéshez szükséges szolgáltatók (tárhely- és e-mail-szolgáltató, könyvelő, a jogszabály szerinti hatóságok és rendszerek) férhetnek hozzá, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben.
A te jogaid
Kérheted a rólad kezelt adatok megtekintését, helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, tiltakozhatsz a kezelés ellen, kérheted az adathordozhatóságot, és bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat. Kérésedet a fenti e-mail-címen vagy telefonszámon jelezheted, legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
Panasz és jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy az adataidat jogsértően kezeltük, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., [email protected], naih.hu. Bírósághoz is fordulhatsz.
Adatbiztonság
Az adatokat megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük. Az űrlapon megadott adatok titkosított (HTTPS) kapcsolaton jutnak el hozzánk.
Kérdésed van?
Hívj bátran, vagy írj nekünk, szívesen segítünk.

